Menubuhkan industri komunikasi dan multimedia yang berdaya saing, cekap dan semakin mengatur diri, menjana pertumbuhan untuk memenuhi keperluan ekonomi dan sosial Malaysia.
JENDELA oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) adalah perkhidmatan pemetaan maklumat yang dibangunkan untuk merancang dengan tepat, menganalisis dan menyelaraskan pelbagai pelaksanaan komunikasi dan multimedia secara keseluruhan infrastruktur dan perkhidmatan di Malaysia.